เลือกปุ่มเข้าสู่ระบบด้านบนแล้วกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้ หากใช้อุปกรณ์สาธารณะไม่ควรเปิดฟังก์ชันจดจำรหัสผ่าน และควรออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ การตั้งรหัสผ่านที่มีตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษจะช่วยลดความเสี่ยงจากการคาดเดา
หากลืมรหัสผ่านหรือบัญชีถูกระงับ ให้ใช้ช่องทางบริการบนเว็บไซต์เพื่อยืนยันตัวตนและขอความช่วยเหลือ ทีมงานจะไม่ขอรหัสผ่านเต็มหรือ OTP ผ่านการสนทนา ผู้ใช้ควรเปลี่ยนรหัสทันทีเมื่อสงสัยว่ามีบุคคลอื่นเข้าถึงบัญชี